装修工长如何与业主沟通呢?今天小编就跟大家分享点干货,帮助你更好的跟业主沟通、洽谈。
1.名片是建立沟通的桥梁
沟通,是交流的重要方式,而名片是身份的重要象征。一个良好有效的沟通,能帮助我们结交更多的客户,赢得信赖,同时也是自我增值和提升形象的重要工具。
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2.丰富且靠谱的装修经验
一个装修经验丰富的工长往往更受客户信赖,而这离不开装修工长装修案例的展示,以观其靠谱的装修经验,同时也能提供更多的话题与业主沟通交流。
3.了解业主真实需求
在帮业主装修时,要明确业主的需求与目的,想业主所想的问题,懂业主想要的装修风格,从而给出一套可行的装修方案。只有了解业主真实需求,才能“对症下药”,提出确切方案。
4.换位思考:为业主着想
装修是业主与装修工长互相选择的过程,在与客户洽谈的时候,你最好能够“帮助”客户考虑他应该省钱的地方,让客户认为你切实的为他着想。在满足业主需求的同时,站在业主角度,为业主着想,加深更好的印象。
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